Die ING-Diba ist ein Kreditinstitut welches als Tochtergesellschaft der ING Groep eingetragen ist. Neben der ING-Diba ist die ING Gruppe im Besitz mehrerer Filialbanken sowie zahlreicher Direktbanken weltweit.
Hauptsitz der Direktbank ING-Diba ist Frankfurt am Main, in Frankfurt wurde das Unternehmen 1965 auch gegründet. Ursprünglich hieß das Unternehmen „Bank für Sparanalgen und Vermögensbildung AG (BSV)“ und sollte eine Bank für Arbeitnehmer in Deutschland sein. Damals konnte der Bürger sogenannte vermögenswirksame Leistungen einsparen, die BSV Bank wurde so für die Bürger zur Hauptanlaufstelle. Bereits im Jahre 1981 war die Bank im Besitz von einem Kapital das auf rund 75 Millionen D-Mark geschätzt wurde. Besitzer war der Deutsche Gewerkschaftsbund der mit 51 Prozent die mehrheitlichen Anteile an der BSV Bank inne hatte.
Als Direktbank trat die BSV 1994 das erste Mal in Erscheinung. Man änderte den Namen zunächst in Deutsche Direktbank AG, verwarf diesen jedoch nachdem die Deutsche Bank mit rechtlichen Schritten drohte wieder und nannte sich Allgemeine Deutsche Direktbank AG. Vier Jahre später kaufte die niederländische ING Gruppe 49% der Anteile an der Bank. Seit 1999 heißt die Bank „DiBa“ (Direktbank). Schnell stieg die DiBa zu einer der größten Direktbanken in Deutschland auf und überzeugte die Kunden von dem neuen Konzept. Alle Serviceleistungen erfolgten per Email oder Telefon, all dies ohne Filialnetz und Standorte. Im Jahr 2002 erwarb die ING Gruppe weitere 21% der Anteile an der DiBa und ein Jahr später wurde der Konzern komplett übernommen. Neben den Leistungen einer Direktbank wurde die DiBa marktführender Immobilienfinanzierer in Deutschland. Im Jahr 2003 übernahm die DiBa die zweitgrößte Direktbank in Deutschland und baute den Vorsprung auf andere Direktbanken weiter aus. Ein Jahr später wurde die DiBa in ING-DiBa umbenannt, diesen Namen trägt sie auch aktuell.
Im Geschäftsjahr 2009 betrug die Bilanzsumme der ING-Diba 87,746 Milliarden Euro, insgesamt beschäftigte man 2.750 Mitarbeiter betreute fast 6.5 Millionen Kunden in Deutschland.
Die beliebtesten Produkte der ING-DiBa sind das Tagesgeld Extra-Konto, Girokonten und Immobilienfinanzierungen.
Die Einlagen der Kunden werden durch den Einlagensicherungsfond des Bundesverbandes deutscher Banken gesichert. So werden dem Kunden neben den 100.000€ gesetzlicher Einlagensicherung rund 1,23 Milliarden Euro seitens des Kreditinstitutes zugesichert.
Die ING-DiBa ist eine der größten Direktbanken und mit über 6.5 Millionen Kunden in Deutschland sehr beliebt.